客户黄先生购买挖机后因为工程需要购买一份保险产品，黄先生找到挖机销售人员唐某让其帮忙选择一款合适的保险，表示不需要介绍保险的相关内容，可以直接进行投保方便进工地施工。唐某表示可以帮忙推荐，但是否投保需要黄先生自行决定，同时询问了黄先生对于挖机的保障需求。
两天后，唐某将精心挑选的险种，依据险种条款向黄先生详细说明了保险责任、责任免除、交费年期、保额、保费、免赔额度等权益，并将条款交由黄先生建议黄先生好好查看保险条款后再做决定。几天后，黄先生联系唐某，表示已仔细阅读条款，又询问几个不解的问题后，确定险种符合自身需求，并考虑清楚决定投保。
上述案例提示各位消费者在投保时一定要充分了解所要投保险种的重要内容，如保险责任、责任免除等。除了保险公司工作人员的建议之外，还要结合自身保障需求谨慎选择，通过认真阅读、研究保险条款了解保险合同的详细内容后再决定是否投保。
客户如果对投保的保险产品及在后续服务中有任何疑问，可随时向保险公司工作人员了解，或是拨打保险公司进行咨询，保障自身知情权。
